Mon ADN en bref :
► 15 années d’expérience marketing et communication dans la distribution/intégration/fabrication de produits techniques, la vente de solutions et le service
► Double sensibilité aux enjeux marketing et commerciaux de marchés B2B et B2C
► Connaissance des modes de fonctionnement et d’animation des canaux de distribution directs (force de vente directe, e-commerce) et indirects (distributeurs, installateurs, partenaires)
► Bonne connaissance des environnements organisationnels et culturels internationaux
► Expertise avancée en marketing digital (stratégie, SEO, SEA, blog, content management, réseaux sociaux, inbound/outbound marketing, lead generation, marketing automation, analytics...)
► Développement commercial et pilotage de sites e-commerce B2B et B2C
► Manageur expérimenté d'équipes et de projets de transformation pluridisciplinaires et transversaux

Contact

Situation professionnelle

En poste
Indisponible

Expériences

Manager Commerce & marketing digital

Sokool - Groupe O2 - Fédération de PME industriels - Fabrication et distribution B2B et B2C d'équipements pour les piscines - 60 M€ - 6 usines - 270 personnes
Depuis avril 2016
  • Conception, pilotage, mise en oeuvre et administration d'un CRM (Salesforce) pour mesurer la performance commerciale et marketing de l'entreprise.
  • Structuration du process "Lead to Order"
  • Refonte du branding dans ses multiples dimensions (repositionnement marque/marché/clients, site internet & mobile, charte graphique, contenus ...)
  • Refonte de la stratégie digitale d'acquisition de leads (SEO, SEA) : + 40% de leads en 2016
  • Initialisation des projets de transformation digitaux transversaux (dématérialisation du process "Order to Cash", mesure de la satisfaction)
  • Réorganisation, construction, pilotage et formation de l'équipe "Commerce & Marketing" (3 personnes)
  • Participation aux projets digitaux d'élargissement de la distribution sur les canaux B2C (2 sites e-commerce) pour les produits connexes du groupe.

Directeur Marketing & Communication

Stanley Security France, Groupe Stanley Black & Decker (US), 220 M€, 50 agences, 1700 salariés, Marchés B2B
Janvier 2012 à mars 2015
  • Définir et piloter transversalement la roadmap Solutions "Nouveaux produits et services" : 8 % du CA 2014 réalisé sur les nouvelles solutions (segments retail, healthcare, IT, education, industry, building,...)
  • Concevoir les offres produits et services dans leurs multiples dimensions et le go to market associé (pricing, distribution, promotion)
  • Concevoir et déployer la stratégie digitale et les activités de lead generation : + 30 % de leads commerciaux en 2014
  • Mettre en oeuvre et développer la distribution sur le segment Retail via le e-commerce : + 150 K€ de CA en 2014 - www.stanley-securite.fr/webstore/
  • Manager les équipes marketing internes (2 responsables marketing, 1 webmanager, 1 assistant) et les partenaires externes (agences et prestataires print, web, PR)
  • Piloter l'analyse marketing stratégique (évaluation qualitative et quantitative de marchés/segments, environnements concurrentiels)
  • Mettre en oeuvre le marketing opérationnel (CRM, outils d'aide à la vente, outils de quotation), le support et la formation des équipes commerciales : 200 commerciaux
  • Supporter la Direction Générale dans la mise en oeuvre de la communication interne (communiqués, newsletter, intranet...)
  • Piloter la refonte structurelle du pricing de la base articles (Cost plus vs Value based Pricing) : + 2% de marge en 2014

Marketing & Communication Manager

Stanley Security Solutions, Groupe Stanley Black & Decker (US), 90 M€, 900 salariés, 30 agences, Marchés B2B
Septembre 2009 à décembre 2011
  • Piloter l'intégration marketing de l'entreprise suite à son rachat par le groupe Stanley Black and Decker (US)
  • Accompagner le changement de business model (en acquisition clients et fidélisation) au sein des équipes marketing et commerciales : + 10 points de marge en 2010
  • Rationaliser et produire le nouveau catalogue d'offres produits et services et le nouveau référentiel tarifaire
  • Concevoir et gérer le plan de transition du branding dans ses multiples dimensions (site web, brochures, téléphonie, signalétique, papeterie,...) : plan réalisé en 6 mois

Sales & Marketing Manager - Consumer & small business markets

ADT France, Groupe Tyco International (US), 1200 salariés, 140 M€, 200 commerciaux, Marchés B2C
Septembre 2007 à septembre 2009
  • Manager les équipes commerciales sédentaires (10 personnes)
  • Coordonner, mettre en oeuvre et piloter le développement du nouveau business model résidentiel en coordination avec les équipes ADT US et le cabinet Mckinsey.
  • Segmenter et concevoir le "go to market" (packages, canaux, tarification)
  • Mettre en oeuvre, développer deux nouveaux canaux de distribution (télévente et e-commerce) : 150 nouveaux clients acquis sur ces 2 nouveaux canaux en 2008
  • Supporter le développement de l'ensemble des canaux de distribution définis dans le Go to Market ( force de vente directe, distributeurs agréés) et le développement des partenariats affinitaires stratégiques.
  • Concevoir et piloter le plan de communication externe (radio, affichage, évènementiel, presse) et les actions de marketing direct.

Responsable Marketing & Communication

CIPE FRANCE, Groupe Tyco International (US), 2400 salariés, 270 M€, 60 agences, Marchés B2B et B2C
Janvier 2001 à septembre 2007
  • Supporter la Direction Générale dans la réorganisation de ses activités commerciales et marketing en France (fusion juridique et opérationnelle de 32 entités). Intégration du groupe de pilotage de la réorganisation française.
  • Coordonner les cabinets externes mobilisés pour la réalisation des études de marché et de concurrence
  • Introduire et développer la marque ADT (leader mondial du secteur) en France pour l'ensemble des activités du groupe en France.
  • Harmoniser les politiques marketing (produits et services, prix,..) et le go to market sur les différents segments verticaux.
  • Développer les synergies commerciales et marketing (segments clients, nouveaux produits) au sein des différentes entités françaises.
  • Définir et piloter la politique emarketing du groupe en France.
  • Piloter le plan de communication interne lié au projet de réorganisation.

Europe Marketing & Communication Manager

Tyco Security Europe, Groupe Tyco International (US), 400 M€, 3000 salariés
Mars 2000 à décembre 2000
  • Déployer et animer la communication Corporate de Tyco Fire and Security dans les différentes filiales européennes (France, Espagne, Allemagne, Suisse, Benelux)
  • Supporter les filiales dans le développement de leur communication locale

Responsable Marketing & Communication

ADT Provider, Groupe Tyco International Ltd. (US), Marchés B2B
Novembre 1998 à mars 2000
  • Recommander et mettre en place une réflexion et une veille stratégique
  • Mettre en oeuvre le marketing opérationnel, et supporter le développement commercial (promotions, incentives)
  • Assurer une veille sur les nouveaux matériels monétique (TPE, lecteurs de chèque), services et partenariats
  • Animer la communication interne (journal interne, séminaires) et externe.
  • Développer la vente de consommables

Loisirs

  • Accompagnement de créateurs d'entreprises
  • E- learning / MOOC / webinar (web, transformation digitale, IoT, e-commerce, CRM, marketing automation...)
  • Essais politiques et économiques
  • Presse spécialisée (généraliste technologie, web)
  • Blogs actualités emarketing, technologie
  • Photographie
  • Vidéo (montage)
  • Guitare et MAO (Musique Assistée par Ordinateur)
  • Flyfishing (pêche sportive à la mouche)
  • Sports de plein air (running, mountain bike, windsurfing)
  • Sport d'équipe (volleyball)

Formations

Mastère Spécialisé

SKEMA Business School (Sup de Co. Nice/Lille)
Septembre 1996 à 1997

Intelligence économique et management de projets complexes

DEA Economie Internationale

Université Grenoble II
Septembre 1994 à juillet 1995

Thème du mémoire : "Les stratégies spatiales des firmes transnationales à l'ère de la globalisation"

Maîtrise Sciences Economiques et Sociales

Université Lumière (Lyon II)
Septembre 1993 à juin 1994

Spécialisation : économie internationale et intégration européenne

Compétences

  • Marketing digital & lead generation
    Conception des stratégies digitales et pilotage de la mise en oeuvre des canaux et leviers d'acquisition et de génération de leads commerciaux (SEM/SEO/SEA, réseaux sociaux, blog, e-mailing et marketing automation, CRM). Pilotage du reporting Web analytics et du budget dédié.
  • E-commerce
    Pilotage et développement de sites e-commerce (B2C et B2B) sur plateforme prestashop.
  • Marketing opérationnel
    Mise en oeuvre, animation et pilotage du support marketing aux canaux de distribution directs (force de vente, site e-commerce) et indirects (distributeurs, installateurs) : outils d'aide à la vente, argumentaires, formation, incentives, évènementiel.
  • Management d'équipes
    Management d'équipes commerciales et marketing : jusqu'à 10 personnes (commerciaux sédentaires, responsables marketing, webmanager, assistant)
  • Gestion de projets
    Gestion de projets verticaux ou transversaux pluri-fonctionnels (lancement de produits et services, projets CRM, projets rebranding, Intranet)
  • Marketing stratégique
    Analyse quantitative et qualitative de marchés et d'environnements concurrentiels, prospective
  • Développement commercial
    Développement de réseaux de distribution affinitaires pour le marché B2C et de réseaux de prescription pour le B2B. Pilotage des canaux de télé-vente et de e-commerce.
  • Brand management
  • Marketing relationnel
    Conception et pilotage de projets CRM et mise en oeuvre des outils du marketing relationnel (site Internet et mobile, réseaux sociaux, emailing, mailing, SMS)
  • Français (langue maternelle)
  • Anglais (courant)
  • CRM Salesforce
  • PARDOT (marketing automation)
  • Web Analytics
  • PAO (Illustrator, Photoshop, Indesign)
  • Suite Microsoft Office
  • CMS Wordpress, Prestashop